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伯安資訊:客戶需求多元化 第三方理財異軍突起
2013/8/3
 
 
  隨著金融市場的逐步深化,金融產(chǎn)品和金融機構(gòu)層出不窮,除公眾耳熟能詳?shù)你y行、證券公司、保險公司等,還有投資咨詢機構(gòu)、投資顧問公司、各種理財機構(gòu)等。機構(gòu)和產(chǎn)品的多樣化,客戶需求的多元化,使得第三方理財機構(gòu)迅速崛起。

     第三方理財機構(gòu)受關(guān)注

     先來看一組數(shù)據(jù):2012年,我國GDP總值519322億元,位居世界第二,人均GDP為38354元,約合6100美元。“十八大”更是提出了“2020年實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番”的宏偉目標。隨著經(jīng)濟大國地位的確定和居民人均收入水平的穩(wěn)步提高,如何管理好手中日益增多的“財富”,成為老百姓關(guān)注的話題。

     面對財富管理市場需求的不斷擴大,缺乏理財專業(yè)知識的普通百姓能否真正享受到優(yōu)質(zhì)的財富管理服務(wù)呢?除傳統(tǒng)的金融機構(gòu)外,更值得老百姓考慮的是第三方理財機構(gòu)。從字面理解來看,第三方理財機構(gòu)指的是獨立的第三方,為客戶提供專業(yè)的理財綜合方案和服務(wù),代表的是客戶利益,而非任何其他金融機構(gòu)或產(chǎn)品。

     事實上,第三方理財是指那些獨立的金融中介機構(gòu),它們擁有專業(yè)的研發(fā)機構(gòu)、理財規(guī)劃師團隊和客戶服務(wù)機構(gòu),通過分析客戶的風險狀況、偏好、家庭情況、財務(wù)狀況、理財目標等,為客戶制定詳細的綜合理財規(guī)劃,并幫助客戶構(gòu)建資產(chǎn)組合,完成近期、中期、長期等一系列理財目標。可以說,不同于基金公司、銀行、保險公司等任何其他傳統(tǒng)金融機構(gòu),它們是站在客觀、公正的立場上進行的一系列交叉金融服務(wù)活動,包括為客戶提供咨詢、會員服務(wù)、合理配置資產(chǎn)及管理資產(chǎn)組合等一系列專業(yè)行為。

     份額不足1% 前景廣闊

     目前,我國(大陸地區(qū))第三方理財市場正處于起步階段,第三方理財業(yè)務(wù)占到的市場份額尚不足1%。而在英國,為客戶提供的第三方理財業(yè)務(wù)已經(jīng)遠遠超過銀行業(yè)務(wù),可以說是統(tǒng)領(lǐng)著整個市場;在美國,第三方理財機構(gòu)擁有的市場份額達到了60%;在香港,金融危機后的短短十多年時間,第三方市場從無到有,異軍突起,目前已占據(jù)30%的市場份額。

     那么,我國是否具備第三方理財業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展所需的市場環(huán)境呢?據(jù)保守統(tǒng)計,2012年底,我國可投資資產(chǎn)在200萬元以上的高凈值人士已達到174萬人,預計未來3年將繼續(xù)保持20%的快速增長勢頭。可以說,中國新生代富豪階層不管從數(shù)量還是財富數(shù)額上看,都在亞洲乃至全球占據(jù)了優(yōu)勢地位。而這批高凈值客戶面臨的主要問題就是財富如何保值、增值的問題。

     解決與高凈值客戶財富管理對接的便捷手段,就是通過專業(yè)、獨立、客觀、公正的第三方,即第三方理財機構(gòu)來進行專業(yè)的資產(chǎn)管理服務(wù)。目前,國內(nèi)第三方理財機構(gòu)為客戶提供的服務(wù)主要包括理財規(guī)劃建議與咨詢、會員服務(wù)、代銷產(chǎn)品和進行委托理財。

     這里要注意的是,第三方理財機構(gòu)提供的咨詢服務(wù)及代銷產(chǎn)品,并不局限于特定的金融領(lǐng)域,而是為客戶提供專業(yè)、綜合的理財規(guī)劃建議,包括現(xiàn)金規(guī)劃、子女教育規(guī)劃、消費支出規(guī)劃、退休養(yǎng)老規(guī)劃、稅收籌劃、風險管理與保險規(guī)劃、投資規(guī)劃和家庭財產(chǎn)分配與傳承規(guī)劃。事實上,最早的理財服務(wù)正是起源于保險領(lǐng)域,而最早的一批理財規(guī)劃師正是由專業(yè)的保險經(jīng)紀人轉(zhuǎn)化而來的。第三方理財,可以說就是依據(jù)客戶整體的家庭、財務(wù)情況、未來各項規(guī)劃目標等,為客戶本人、家人涉及到的理財活動進行的全面規(guī)劃,目標是幫助客戶實現(xiàn)現(xiàn)在及未來時間內(nèi)的財務(wù)收支平衡,即實現(xiàn)財務(wù)安全。

     第三方理財運行模式的核心

     第三方理財運行模式的核心是人,即專業(yè)的財富管理人才——理財規(guī)劃師。從國外的發(fā)展現(xiàn)狀看,很多第三方理財機構(gòu)的客戶來源主要是依托其他較大的金融機構(gòu)或平臺,比如銀行、券商的相關(guān)客戶。

     在客戶關(guān)系建立的過程中,首先是了解、調(diào)查客戶的財務(wù)狀況、分析客戶的風險承受能力和風險偏好,進而確定客戶未來的各項理財規(guī)劃目標;接下來構(gòu)建不同的理財組合,選擇具體的投資規(guī)劃工具,幫助客戶實現(xiàn)理財目標;在實施的過程中,要根據(jù)客戶情況的變化,及時對規(guī)劃方案進行相應(yīng)的檢驗和調(diào)整。而這一切,都是通過獨立的理財規(guī)劃顧問來進行。這樣就對理財顧問的職業(yè)道德、專業(yè)能力、實務(wù)經(jīng)驗等提出了較高要求。

     目前,理財規(guī)劃市場人員參差不齊,有金融機構(gòu)銷售代表、海歸、大學生等,甚至有人戲稱,銀行的保安都能做理財規(guī)劃師。其實,這是對理財規(guī)劃活動及理財規(guī)劃師的誤解。老百姓在選擇理財規(guī)劃機構(gòu)的時候,應(yīng)重點考查該機構(gòu)的歷史、口碑、人員構(gòu)成,尤其是理財規(guī)劃師的專業(yè)能力和水平等。這里,建議咨詢和了解理財規(guī)劃師是否有良好的教育背景、豐富的從業(yè)經(jīng)驗、以往客戶服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)的知識、技能,如是否具備理財規(guī)劃師證書等。

     據(jù)東方華爾金融咨詢有限公司理財規(guī)劃師介紹,作為新興模式,第三方理財在我國的發(fā)展正處于起步階段;鑒于發(fā)達國家第三方理財?shù)氖袌霈F(xiàn)狀和我國國民收入水平的不斷提高、富裕階層的進一步擴大,第三方理財市場必將會以更加專業(yè)、獨立的姿態(tài)更好地為大眾提供理財服務(wù)。建議百姓在了解第三方理財基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上,根據(jù)其運行模式、提供服務(wù)、人員素質(zhì)、團隊協(xié)作能力等情況,具體選擇適合自己的第三方理財機構(gòu)。(中國保險報張新)

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